Lieferbedingungen

Lieferzeit und Versandkosten

  • Versand von einer Versandtasche oder eines Pakets bis maximal 2 kg durch das Unternehmen DHL innerhalb von Deutschland, nach Österreich, in die Schweiz und Benelux-Staaten

Lieferung innerhalb von Deutschland

Heute ist DEIN Glückstag! Innerhalb von Deutschland wird alles versandkostenfrei an dich verschickt.

Lieferung nach Österreich

  • 13,99 Euro pro Paket

  • Versicherung bis 500 Euro und Sendungsverfolgung

  • versandkostenfrei ab einem Warenwert von 150 Euro

  • von der Bestellung bis zum Eintreffen deines Pakets dauert es maximal 7 Tage

Lieferung in die Schweiz

  • 17,99 Euro pro Paket

  • inklusive Versicherung bis 50 Euro und Sendungsverfolgung

  • versandkostenfrei ab einem Warenwert von 150 Euro

  • von der Bestellung bis zum Eintreffen deines Pakets dauert es maximal 7 Tage

Lieferung in die Benelux-Staaten

  • 13,99 Euro pro Paket

  • Versicherung bis 500 Euro und Sendungsverfolgung

  • versandkostenfrei ab einem Warenwert von 130 Euro

  • von der Bestellung bis zum Eintreffen deines Pakets dauert es maximal 5 Tage

Umtausch und Rückgabe

  • Prüfe die Ware bitte gleich auf Mängel und Vollständigkeit!

  • Sie kann innerhalb von 14 Tagen ab dem Versanddatum an Belinda Grow zurückgeschickt werden.

    Dafür sollte aber mindestens einer der folgenden Gründe vorliegen:

    1. Sofern ein Kleidungsstück oder Accessoire qualitativ mangelhaft sein sollte, kann es auf Kosten von Belinda Grow zurückgeschickt werden. Kontaktiere dafür bitte den Kundendienst! Davon ausgenommen ist Ware, die wegen Mängeln preiswerter verkauft wurde.

    2. Du hast die falsche Größe bestellt oder etwas entspricht nicht ganz deinem Geschmack? Dann kontaktiere bitte den Kundendienst! Ab einem Bestellwert von 80,00 Euro bezahlt Belinda Grow das Rückporto für den Umtausch.

  • Sobald die Ware wieder bei uns angekommen ist, dauert die Bearbeitung der Retoure etwa 7 Werktage. Wenn die Ware ungebraucht und ungewaschen ist (bei Mängeln gilt 1.), bekommst du das Geld dafür auf deinem Konto gutgeschrieben.

  • Sofern ein Transportschaden vorliegt, melde dich bitte sofort beim Kundendienst!

Wichtige Hinweise

Fülle deine Lieferadresse vollständig und korrekt aus, damit dein Paket ohne Verzögerungen zugestellt werden kann. Sollte die Bestellung aufgrund fehlerhafter Angaben der Adresse nicht zugestellt werden können, wird sie an Belinda Grow zurückgeschickt. Das gilt ebenfalls bei Rücksendungen wegen nicht abgeholter Pakete im Paketshop. In solchen Fällen sind Rückerstattungen unzulässig.

Sofern dir dennoch ein Fehler passiert, kontaktiere uns umgehend unter: mail@belindagrow.com, damit eine zufriedenstellende Lösung gefunden werden kann.